所谓“收敛”，就是把通过发散获得的候选解决方案进行分组，并对其重要程度进行评价的处理过程。“明确主题”，需要确认“目的”和“范围”。“发散”，就是“收集信息”“收集创意”“提炼候选解决方案”等，“头脑风暴”就是发散中具有代表性的一种方法。头脑风暴有以下五项规则。第二回合的“发散—收敛”，就是要归纳出解决问题点的改善方案。而改善方案的相关创意，则需要通过头脑风暴进行思维发散来获取。
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大家好呀～
今天，灵遥将继续为你带来《麦肯锡问题思考力》一书的共读。
昨天的文章里，我们了解到了从发现问题到着手开始解决问题的方法，不知道你是否已经通过before/after对比，制定目标了呢？
接下来，我们将继续学习如何通过发散-收敛思维打破常识或既有概念对自己的束缚，成为创新者。
希望能对你有帮助～
01.何谓“发散”“收敛”？为提高想象力，需要综合考虑“发散”和“收敛”两个方面，这样才会卓有成效。
所谓“发散”，就是“搜集信息”“提出想法”“思考备选方案”等扩大解决方案候选范围的过程。所谓“收敛”，就是把通过发散获得的候选解决方案进行分组，并对其重要程度进行评价的处理过程。
需要注意的是，要对发散和收敛的时间进行分离。我们应该把想法的提出（发散）和评价（收敛）的过程分离，并进行综合性的考虑。
02.如何将发散收敛融入思考？提高思维能力是有诀窍的，就是熟练运用发散和收敛。“必须要想出创意来”“在什么时候前一定要想妥”这样具有责任感和紧张感的想法，会让我们的思考停止。
如果心中感受到这种义务责任感和紧张感，心情就会变得被动，自然会妨碍自由思考。
思考的基本过程是“明确主题—发散—收敛—归纳主题”。
- “明确主题”，需要确认“目的”和“范围”。
- “发散”，就是“收集信息”“收集创意”“提炼候选解决方案”等，“头脑风暴”就是发散中具有代表性的一种方法。
- “收敛”就是对收集的材料进行加工，对发散的思维进行总结。收敛中较为有效的方法就是“分组（分类）”和“重要性评价（挑选重要的东西）”。
- “归纳主题”，经过“分组”和“重要性评价”等方法，最后便能得出结论。
“头脑风暴”是产生创意的一种方式。头脑风暴可以用来解决问题，同样也适用于创意和对策的产生。
在广告代理公司中，把这种头脑风暴称为“创意闪光”。在以创意为竞争点的广告代理公司，一旦确定了目标，便会全员参与进行头脑风暴。等创意全部产生后，便会确定最有希望的方案。
头脑风暴的诀窍在于自由想象。“说出来会不会惹人生气”“自己会不会很丢人”等，如果像这样考虑的话，就会忘掉好不容易才思考出来的创意。而自由想象时，正处于睡眠状态下的潜在的创意就会在脑中忽然闪现出来。
头脑风暴有以下五项规则。每一条规则都有助于自由想象的发挥：
1. 丢弃既有概念和常识（零基思考）；
2. 随意思考，创意多多益善（量重于质）；
3. “三不”：不评判、不议论、不反复解释；
4. 以他人的创意为提示进行想象；
5. 创意要逐条记录。
具体来说，参与头脑风暴的人数，建议是5-8人，搭配进行两个回合。
首先，第一回合的“发散—收敛”，就是要明确问题点。
要收集问题点的相关材料，就需要通过头脑风暴进行思维发散。并且，通过分组和重要性评价等方法来进行收敛，锁定要解决的真正的问题点。
第二回合的“发散—收敛”，就是要归纳出解决问题点的改善方案。而改善方案的相关创意，则需要通过头脑风暴进行思维发散来获取。
例如，关于空罐子的用途，可以在第二回合思考“是否可以作为容器来使用”，或者“是否可以作为厨房用品来使用”等。
只要改变观点，就能扩大视野，就能让头脑风暴加速酝酿。
04.通过成果列表，明确愿景你是否有过虽然做了很多努力，却毫无成果的经历呢？
归根结底，并不是因为你不够努力，而是因为在持续改善活动中，对问题的发生原因研究得不够充分，结果导致制定出与问题不相符合的对策，所以就无法从根本上解决问题。
因此，在解决问题时，应该要先从全局出发，思考什么样的完成情形才能达到目标，然后再着手去开发。
具体来说，你可以制定“成果列表”（成果一览表），例如事先决定好“把报告书写成多少页”明确目标，然后再制订工作计划和日程规划，如此一来，便能在试行过程中减少因错误而带来的损失。
以上，便是今天的内容。
下一篇里，灵遥将继续为你带来《麦肯锡问题思考力》一书的共读。
敬请期待吧～
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文 | 武灵遥，一位践行着「日读书一本，日更文一篇」的职业读书人，更多好书拆解详见个人公众号：书语人间（syrjjy)
