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楼下说我们厨房漏水该怎么处理(一次因厨房角阀漏水引起的楼下渗水事件及其解决过程)

时间:2023-05-23 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 法律大全

时间:2022年1月,农历新年前夕。事件发生及解决过程描述:25日,农历腊月二十三,雨雪交加。26日,继续雨雪交加。揭开扣板,发现天然气管道与楼板的接口空隙未作处理,水是从接口处渗出。中午与邻居一起去找物业,物业一看是双方到来,相当重视。29日,已是农历腊月二十七,雨雪已停,中午终于等来这位水工小哥,麻利地换好角阀,收费100元,可以接受。

有人的地方就会有矛盾,你无法预料到什么时间会发生,既然出现了就要想办法解决。

现在高层住宅楼的建筑质量是一言难尽,生活在都市钢筋水泥的丛林里的人们,特别是上下楼层的邻居,因为噪音、渗漏发生的事屡见不鲜,处理好了就是一个故事,处置不当就会变成事故。

时间:2022年1月,农历新年前夕。

地点:西安市某小区,高层住宅楼低层。

事件:厨房某处漏水沿天然气管道渗至楼下邻居家。

事件发生及解决过程描述:

25日,农历腊月二十三,雨雪交加。傍晚9点左右,正窝在客厅的沙发上看电视,听闻敲门声,开门一看,门口立一青年男子,自报身份乃是楼下邻居,态度比较友好,说自家厨房漏水,问我是否没有关好厨房水龙头?我赶紧奔至厨房查看,水龙头紧闭,地面也是一片干燥,于是让邻居进来亲自一看,邻居看后,默默无语下楼。我也并未在意。

26日,继续雨雪交加。几乎是在昨日的同一时刻,又传来敲门声,开门一看,换成一女子,说昨晚造访之人是其老公,今日晚班,不能前来。我直接请其至厨房查看,女子看后,表示今天漏水愈发严重,去找物业解决,物业全忙,让先联系楼上邻居,故请我下楼看看情况。遂随其下楼,只见厨房灶台上的摆着一个大铁桶正在接水,水沿吊顶扣板拼接处滴滴答答地流下,已近大半桶,情况确实比较严重。

揭开扣板,发现天然气管道与楼板的接口空隙未作处理,水是从接口处渗出。当时只是看在眼里,并未多说什么,只是承诺会在明日上午去找物业查看。

回到屋里,细细思索,首先排除了地暖铺设管道漏水因素,因为厨房是不铺设地暖管道的;然后想到是不是公用烟道出了问题?因为烟道离天然气管道比较近,这两天雨水比较多,顺着烟道流下,有可能从没有处理的接口空隙渗入。

27日,依旧是雨雪交加。上午先去了物业,办公室无人,询问门卫得知整个上午都在忙着小区的下水道排污。中午与邻居一起去找物业,物业一看是双方到来,相当重视。一位物业员工带着门卫一起到楼上楼下查看,探查了一番也没有找到漏水原因。我将心中的想法告之,物业很负责,找来钥匙,一起来到楼顶,发现烟道并无损坏状况。物业更是百思不得其解,只好向楼下邻居解释说渗水应该不是楼上的原因,建议等到天晴后,对接口缝隙做封闭防水处理。然后各回各家,没过五分钟,物业主任,一个能力超强、办事风风火火的中年女子亲自上门,探查了一番,打开厨房另一角水池下的柜门,水在滴滴答答地往下落,主任判断是角阀出了问题,于是关掉了总阀,让我赶紧处理问题,然后匆匆下楼,应该是去向邻居解释去了。本想自己更换,但是换角阀需要专业工具,最起码得有两个管钳,角阀下面还连着PVC管路,稍有不慎可能会断丝和将管路折断,那就比较麻烦了,专业的事情还是让专业的人干吧。

将近年关,人不好找,再次来到物业求助,由于小区比较小,并无专业水工,物业主任给介绍了一个在小区里居住的专业水工,只是此人最近比较忙,早出晚归,不一定有时间。

29日,已是农历腊月二十七,雨雪已停,中午终于等来这位水工小哥,麻利地换好角阀,收费100元,可以接受。

交谈中,得知这位小哥第二天就要回家过年。看来我还算是比较幸运的,不至于大过年的还要到物业的卫生间接水度日,要知道卫生间水龙头是有专业钥匙的,每次接水都要找门卫要钥匙,挺麻烦。

此后一日半,观察并无异常,看来可以过一个好年了。

就个人的经验总结下来,要想处理好类似的问题,一个好的解决问题的态度很重要,物业的参与必不可少,专业的事要让专业的人去做!

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