中国航海博物馆人性化服务设施物品寄存处位于博物馆二层入口处，免费提供物品寄存，并免费提供轮椅、婴儿推车、拐杖等租借。中国航海博物馆餐饮服务博物馆一层设有观众餐厅，午间提供中式简餐及小食;咖啡吧提供各类咖啡、茶水等。
中国航海博物馆人性化服务设施
物品寄存处
位于博物馆二层入口处，免费提供物品寄存，并免费提供轮椅、婴儿推车、拐杖等租借。具体服务内容请至寄存处咨询。
母婴室
设于博物馆一层儿童活动中心旁，为有需要的人士提供私密、安全、温馨的空间。
中国航海博物馆餐饮服务
博物馆一层设有观众餐厅，午间提供中式简餐及小食;咖啡吧提供各类咖啡、茶水等。
此外，一层观众餐厅及亲水平台均设有自助饮水机，提供不同温度的饮水需求。
外带食品相关规定
请勿携带饮料和食品进入展区和影院，自觉爱护馆内展品及公共设施;请勿随意丢弃杂物，保持环境卫生。
中国航海博物馆文明参观提醒
为了您的安全和他人的方便，请您配合博物馆现场管理工作，并遵守以下规则：
1.衣冠不整者、酗酒者、携带宠物者，谢绝参观;
2.身高1.4米以下儿童、行为不便的老年人及其他特殊观众，请亲友陪同参观并注意安全;
3.请自觉接受安检，严禁携带违禁物品入馆;
4.博物馆全面禁止吸烟;
5.展馆内请勿食用饮料及食物(一楼亲水平台、餐厅、咖啡吧除外);请勿随意丢弃杂物，保持环境卫生。
6.请文明观展，展馆内禁止追逐打闹，推搡拥挤、大声喧哗。
7.馆内摄影、摄像禁止使用闪光灯;
8.请勿触摸展品;
9.4D动感影院、天象馆需另行购票，具体放映时间以馆方当日安排为准。1.2米以下(含1.2米)儿童，孕妇及患有心脏病、高血压、脊椎病和不能接受强烈刺激的观众，不适宜观看4D电影。
10. 如需帮助，请至服务中心，我们将竭诚为您服务。本馆免费提供轮椅、童车及拐杖等特殊设备服务，如有需求，请至寄存处办理相关租借手续。
