前两天，有件事上了热搜：不久前的一天，小李到超市购物，在酸奶专柜拿了一瓶酸奶。于是双方就为这事发生交涉，并且始终无法达成一致意见，最后闹上了法庭。所以小李索赔1000元，是法律赋予他的权利。她拿出购票的短信、拍摄的车票照片、身份证以后，列车长仍然要求她补票。根据《铁路旅客运输规程》规定，“旅客应当持有效客票乘运，无票乘运的应当补交票款。”陈绘衣补完票之后，就将铁路局告上了法庭。
前两天，有件事上了热搜：
不久前的一天，小李到超市购物，在酸奶专柜拿了一瓶酸奶。
结完账之后，小李看了一眼收据小票，结账时间为晚上8点29分。
他拿起酸奶看了一下保质期，发现酸奶已经过期1分钟。
于是小李提出要求：“我要索赔1000元。”
但超市不愿意：“退货可以，赔偿没有。”
于是双方就为这事发生交涉，并且始终无法达成一致意见，最后闹上了法庭。
这事上了微博热搜以后，我看到很多人骂小李：
“过期1分钟索赔1000元，完全就是敲诈勒索。”
“这个就是典型的碰瓷。”
“过期1分钟索赔我是做不出，最多不买了，或者换一瓶。”
“我有一次买到变味产品，我都不好意思让人家赔钱，这个是怎么好意思让人家赔1000元的呢？”
“这个顾客太过分了，这种贪小便宜的人，一辈子都不会有出息。”
……
还有很多更难听的话，我就不列举了。
我是支持小李索赔的。
为什么呢？
我先讲一下我的经历吧。
有一次，我去超市买酸奶，买完之后，我就插上吸管边走边喝，结果发现酸奶已经变味了，我就去找他们理论。
但他们轻描淡写地说：
“哦，你再去换一瓶没过期的呗。”
对于过期食品，很多商家就是这种态度。
不信你去网上搜一下“酸奶过期”，就会发现这种事情真的太普遍了。
本来按照正常的操作，超市应把快要过期的临期商品，集中放置在临期食品销售专区，并向消费者做出醒目提示，同时作出打折处理。
但是，有的超市为了减少损失，便常常不按照“正常操作”行事。
他们把临期商品混在保质期较长的同类产品中，觉得能蒙一个是一个。
“大不了就是退货呗。”
“大不了就换一瓶没过期的呗。”
我为什么支持小李？
两个理由。
第一，他有这个权利。
对于过期食品，国家《食品安全法》规定：
消费者可以向生产者或者经营者，要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；赔偿金额不足1000元的，赔偿为1000元。
所以小李索赔1000元，是法律赋予他的权利。
有人可能会说：“只不过才过期了1分钟。”
过期1分钟，那也是过期。
第二，我们需要这样的较真。
世界上大部分人，都是我这样嫌麻烦的人。
遇到过期食品，要么选择退货，要么选择换一瓶。
但我们生活的前进、商业社会的进步，不是靠我这样的人推动的，而是靠小李这样的人推动的。
正是有了小李这样较真的人，商家才不敢那么肆无忌惮。
所以我支持小李。
我为什么要谈论这件事情呢？
我就是想说：
这个世界原本不是这样的，是很多很多“刺头”，才让这个世界变得如此美好。
大V“暖暖见闻”前段时间说了一件事。
他们小区的篮球场，跟儿童乐园毗邻，所以大人们打篮球的时候，篮球经常会飞到儿童乐园，好几个宝宝都被篮球砸了。
带娃的宝妈觉得这里危险，就不带宝宝到儿童乐园玩了。
但是同为宝妈，“暖暖见闻”却不甘心。
她做起了刺头，跑到物业那里，要求为儿童乐园换个位置。
“你们这样设置太不合理了。”
物业开始不同意：
“都已经建好了，换个位置又要花一大笔钱。”
但“暖暖见闻”还是不甘心，隔三岔五就去找物业理论。
物业被她闹烦了，最后终于给儿童乐园换了一个位置。
新的儿童乐园建好后，“暖暖见闻”带宝宝过去玩的时候，听见好几个宝妈在那讨论：
“这样移一下就好多了，我们好长一段时间没来滑滑梯了。物业还是不错的，这些细节都能意识到。”
“暖暖见闻”听了，心里就想：
你以为的岁月静好，不过是有人在替你寻衅滋事而已。
前几天我在微博冲浪的时候，又看到了“浙大女孩状告铁路局”的新闻。
19岁的浙江大学学生陈绘衣，放暑假的时候，选择到云南支教，购买了K739次车票。
但是检票的时候，她发现车票遗失了。
她拿出购票的短信、拍摄的车票照片、身份证以后，列车长仍然要求她补票。
无论她怎么解释，列车长都不同意。
根据《铁路旅客运输规程》规定，“旅客应当持有效客票乘运，无票乘运的应当补交票款。”
陈绘衣补完票之后，就将铁路局告上了法庭。
陈绘衣的理由是：
“《铁路旅客运输规程》出台时间是1997年，当时还没有实行实名购票制度。纸质车票是唯一可以证明买卖关系的凭证，所以车票遗失后确实应该补票。
“但是从2012年开始，铁路部门就已经实行了实名制购票，车票不再是唯一可以证明买卖关系的凭证，多种方式都可以查验乘客是否买票。所以不能因为车票遗失了，你就让我全额补票。”
最后法院判定：
昆明铁路局退还陈绘衣487.5元补票钱。
正是因为陈绘衣这个“刺头”，《民法典》后来新增了一条规定：
实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
这个世界上没那么多坐享其成的事。
我们所享受的每一份权利，其实都是在刺头竭力争取之下才得来的。
这个世界原本也不是这样的美好，是很多很多“刺头”，才让这个世界变得如此美好。
这个世界哪有什么岁月静好，你以为的岁月静好，不过是有人在替你寻衅滋事而已。
所以，如果你自己不敢不愿意寻衅滋事，那就请珍惜为你寻衅滋事的人。
千万不要在别人为你寻衅滋事的时候，你还在旁边说风凉话。
不知道大家有没有留意一个新闻。
有一家企业天天加班，每天都是晚上10点后才下班，加班还没有加班工资。
有两个员工终于不堪忍受了，就去找老板谈判：
“加班应该给加班工资，而且每周至少应该休息一天。”
在这两个刺头的煽动带头下，公司终于修改了规定：
每周可以休息一天，加班每小时补助25元。
老板虽然修改了规定，但开除了这两个带头闹事的刺头。
这两个刺头被开除后，有人不仅不同情他们，不仅不为他们说话，还阴阳怪气地感叹：
“活该，谁叫他爱出风头！”
“闹啥子闹嘛？该来的总会来的，你看老板不就改变了吗？”
罗永浩也讲过一件事情。
老罗所住的小区，冬天取暖达不到规定温度。
“供暖了，屋子里还是很冷。”
老罗就和小区几个刺头，天天去折磨物业和开发商。
“我们一分钱也没少交，为什么供暖搞得这么差？”
就这样折腾一个月后，物业和开发商终于崩溃了，同意加锅炉，于是大家冬天就不再冷了。
但是吧，老罗就看到有人在小区论坛说：
“最近屋里好温暖啊！其实大家不必整天抱怨的，要相信生活会慢慢变好的。”
“其实只要等待，事情就会变好。”
……
老罗看了，差点喷出一口老血。
这个世界上，最无语的就是这种人：
没人站出来，他忍着；勇士站出来，他拖后腿：
“情况就是这样的，你改变不了的。”
勇士失败了，他说风凉话：
“早知道没用费那劲干吗？”
“活该，谁叫他爱出风头！”
勇士成功了，他感叹岁月静好：
“该来的总是会来的。”
我们的生活中，最缺的就是刺头。
作家李伟说得好：
“刺头、铁头，都是不可再生资源，大家一定要爱护珍惜。”
确实如此。
在生活中，很多人可能会对有些不公不合理感到不满，但只有1%的人敢于发声。
而真正站出来呼吁公平公正的，只有1%人群中的1%。
所以，刺头尤其珍贵。
但正如鲁迅先生所说：
“如果我们总是理所当然地当白眼狼，渐渐地，勇士也会慢慢消失，再也没有人愿意出头拯救。”
我们大部分人，都没有那么勇敢，都不敢跟人顶真较真，都不敢去做那个替人呐喊的人。
虽然我们有权胆小不发声，有权怕麻烦不发声，但是我们在坐享其成的时候，至少不要打击那些敢于发声的人。
不要在别人发声的时候拖后腿，更更不要坐享其成了还说风凉话。
这很无耻。
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