▲从2008年8月1日中国第一条高铁—京津城际铁路开通，到今天中国高铁已经走过了11年发展历程。中国高铁里程数从最初的9000多公里增加到了2.5万公里，占世界总里程数的2/3。实话告诉你，不只是中国的高铁没有安全带，全世界的高铁都没有安全带～这是因为高铁列车受制于两条轨道，也受益于两条轨道。所以乘坐高铁，行李遗忘在车上，不要慌张，第一时间做这3件事情。
▲从2008年8月1日中国第一条高铁—京津城际铁路开通，到今天中国高铁已经走过了11年发展历程。中国高铁里程数从最初的9000多公里增加到了2.5万公里，占世界总里程数的2/3。
中国高铁让世界见证了中国速度！也彻底方便了我们的出行！
但是，随着坐高铁出行的次数越来越多，不知道大家有没有和猪猪一样，遇到过以下这些困惑，那就来科普下以下这些冷知识吧！
01 高铁座位为什么没有“E”？不知道大家有没有发现，高铁上二等座采用“3 2”的座位形式，一等座采用“2 2”，特等座采用“2 1”或“1 1”，但是偏偏没有“E”座位的，只有A/B/C/D/F。
有人质疑，是不是因为E不吉利？
其实不是，这些座位字母代表的是座位的位置。高铁座位是继承航空座位表示法的，早期的飞机多是单通道的，一般每排有6个坐椅，分别是A、B、C、D、E、F，这样就形成了AF靠窗，CD靠走廊，BE是中间位置的座位格局。
久而久之，A—F这六个字母就不是单纯的表示顺序的意思，而是形成了用特定的字母代表靠窗、过道与中间座位的国际惯例。
高铁作为后来者，跟飞机座椅的排列规则是相通的，为了和国际接轨，于是就延续了这个惯例。这样一来，你一看车票上的座位号码就知道，到底你的座位是靠窗、靠过道，还是中间位置。而高铁一排最多5个座位，那么要去掉不影响靠窗或靠走廊的特定字母，从大的字母开始减，所以就没有“E”的座位。
02 为什么高铁上不能吸烟？为什么高铁上不能吸烟，但是普通列车却可以？动车和高铁速度很快，车厢基本全都是封闭的，你在车厢上任何一个地方抽烟，都会触发烟雾报警器！高铁上的东西很多都是易燃物！
高铁禁止吸烟，车到站后都利用短暂时间抓紧抽根烟。
而且在车上也不能抽电子烟！电子烟虽然不含焦油，但是也有尼古丁等其他有害物质，也会引起烟感装置的报警器哦！
03 高铁上为什么没有安全带？飞机上有安全带，汽车上有安全带，但是高铁上却没有安全带！
不知道你们是不是早就发现了。实话告诉你，不只是中国的高铁没有安全带，全世界的高铁都没有安全带～
这是因为高铁列车受制于两条轨道，也受益于两条轨道。
一方面，高速铁路在加速度方面有着严格的控制，要保证纵向运动的平稳性；另一方面，无砟轨道严格控制了轨道的平顺性，弯道少，弯道半径大，保证列车不能有大的横向和垂向震动。
所以正常情况下，旅客可以在行驶的列车上自如走动，不需要把自己固定在座位上。
04 上错高铁可以免费回来吗？在高铁上有时候睡着了坐过站，或者上错车该怎么办？我可以免费坐车回来吗？
答案是：可以。
但是要注意↓↓↓
旅游客发生误售，误购、误乘，坐过站等情况后，可以及时向车站、列车工作人员提出，在列车长确认后，开具客运记录将旅游客交至前方停车站，由车站为旅游客办理换乘或者免费送回。尽管如此，大家以后出门的时候还是要避免误乘，毕竟每错一次，就是浪费一次公共资源。
05 下高铁发现行李忘记拿，车开走了怎么办？我们在乘坐高铁旅游的时候，有一部分粗心大意的游客会把自己的行李忘记在车上。下车后高铁开走了，才想起来自己的行李没有拿，我们该怎么办呢？
无论之前有没有丢过行李，提前了解「行李找回步骤」以备不时之需。
不用慌，我们只需要做3件事情，就能找回遗忘的行李。
- 第一件事：要确定自己乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖。
我们乘坐的高铁班次都是属于某个城市的铁路局管辖，如果不是始发站城市，那么就是终点站的城市铁路局管理。
电话直接拨打12306转1（客运服务）然后再转0（人工服务），询问乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管理后。
然后再拨打这个城市的电话区号 12306转1转0（人工服务）即可。
- 第二件事：要努力回忆起自己行李内的物品都有些什么
电话接通后，铁路人工客服人员会询问，遗忘在高铁上的行李信息进行登记。
这个时候，要把自己乘坐的高铁班次，车厢座位号，行李放置区域准确无误的传递给客服人员。
尤其是行李放置的区域，是放在座位上方的行李架上，还是放置在车厢连接处的储物柜区域，信息描述的越准确，高铁上的工作人员才能第一时间找到。
还有行李是包裹，还是拉杆箱，或者是运动户外双肩包？
行李的外观颜色和尺寸，我们行李内的物品都有什么？
有没有证明自己身份的物件。
总之，把行李的所有信息描述的越准确越详细越好，方便高铁上工作人员顺利找到。
- 第三件事情：保管好所乘坐的高铁票和身份证
把高铁乘坐信息和行李信息汇报给铁路客服人员后，客服人员会联系高铁上的工作人员立马寻找，找到后就会电话联系，通过哪种方式把遗忘在车上的行李送给你呢。
一般有两种方式：
1、铁路运行到终点站原路返回后，送到你下车城市的高铁站；
2、高铁正在运行的话，会询问你是否同意在下一站交给站台工作人员，由发往你城市的最快一趟高铁送回，根据自己的时间可以自由选择。
遗忘在车上的行李到达你所在城市的高铁站后，拿着高铁票和身份证去取回。
所以乘坐高铁，行李遗忘在车上，不要慌张，第一时间做这3件事情。
这也是最大限度地保护好我们的行李。
但是如果我们的行李被高铁上的其他人顺走，铁路局是没有义务替我们保管没有见过的遗忘物品。
这属于个人疏忽，粗心大意，吃一堑长一智，以后需要注意！
